Categoría: crm

Salesforce habla de nuevos estilos de trabajo | proveedores

Cuando una empresa de tecnología se vuelve lo suficientemente grande, las predicciones de que algunos de sus miembros brillantes y talentosos formarán una banda de rock. Juegan en eventos corporativos como reuniones de usuarios y en estos días esto simplemente juega para dar forma. Una cultura que se mueve rápido e innova para crear innovación [...]

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Software de mesa de ayuda para mejorar el servicio al cliente

“El cliente es el rey”: construir y mantener buenas relaciones con sus clientes es de suma importancia en el entorno empresarial altamente competitivo de hoy. Realmente, 33% de los estadounidenses admiten que un solo caso de mal servicio al cliente puede disuadirlos de continuar con un negocio. A medida que las empresas continúan [...]

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Mi experiencia de alojar mi sitio web con Bluehost. Es preferible 💭

¿QUÉ ES BLUEHOST? -Bluehost es una empresa de alojamiento web del Grupo Endurance International. Es uno de los 20 servidores web más grandes que, en conjunto, alojan más de 2 millones de dominios. La empresa opera sus propios servidores en Orem, Utah. Bluehost emplea a más de 750 personas en sus instalaciones de Utah. Bluehost fue uno de los que [...]

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Armado del rompecabezas de un perfil de salud del paciente en CRM

Algunos proveedores todavía cuestionan el uso de CRM en el cuidado de la salud porque dudan de la justicia de usar la herramienta de referencia de un vendedor para la prestación de servicios. Sin embargo, el concepto de CRM para el cuidado de la salud está lejos de la automatización de ventas: se trata de conocer a sus pacientes y sus necesidades [...]

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Atención al cliente en el sector sanitario: consejos y software superior

Nota del editor: El software de servicio al cliente ayuda al personal del hospital a ahorrar tiempo, permite a los pacientes obtener ayuda inmediata y reduce la cantidad de visitas que se pueden evitar. Si desea obtener estos beneficios, los asesores de servicio al cliente de ScienceSoft estarán encantados de ayudarle. Ahora que los costos de la [...]

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¿Por qué integrar EHR y Healthcare CRM?

Con la introducción del uso significativo y ahora la atención basada en valores como reemplazo, se ha alentado encarecidamente a las enfermeras a incorporar sistemas de TI en su práctica. Para los hospitales y las grandes prácticas que han implementado una solución de Registro de Salud Electrónico (EHR), debería ser desgarrador pensar en otro [...]

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Software de telemarketing: características, fortalezas, limitaciones

Nota del editor: En este artículo, Andrew revisa las características clave del software de telemarketing y comparte la lista de las cinco principales plataformas de telemarketing. Y Si está considerando implementar un software de telemarketing en su empresa, puede consultar el software de ScienceSoft Servicios de automatización de marketing. Hoy [...]

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Preguntas generales sobre alojamiento web Conversación sobre alojamiento web

Soy un novato / novato, así que por favor conmigo. Actualmente utilizo TMD Hosting en el plan de alojamiento en la nube compartido que aloja algunos sitios web personales, así como algunos sitios web de comercio electrónico familiares (pequeños). Si bien siempre agradezco su útil soporte técnico cada vez que encuentro problemas técnicos más allá [...]

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¿Por qué esto siempre es una victoria?

Cuando se trata de software de automatización, los fabricantes se preocupan principalmente por la gestión de operaciones y la planificación de la producción. Al mismo tiempo, su enfoque se está alejando de las herramientas importantes para mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing. El término CRM o gestión de relaciones con el cliente se suele [...]

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Mejores prácticas y software superior para optimizar un centro de llamadas

Nota del editor: En este artículo, Andrew comparte su experiencia en la mejora de KPI para centros de llamadas o centros de contacto y proporciona una descripción general del mejor software para optimizar centros de llamadas. Si está interesado en mejorar el rendimiento de su centro de llamadas, puede considerar los servicios de asesoramiento del [...]

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